Een BKR-codering die je hypotheek tegenhoudt? Daar valt vaak iets aan te doen.
Je kunt veel zelf regelen, gratis. Wil je dat iemand het uitzoekt, de brieven schrijft en blijft bellen tot er antwoord komt? Dat doen wij, vanaf €149. Je betaalt per fase, en alleen als de vorige niet genoeg was.
We kijken eerst gratis mee. Zien we geen kans, dan zeggen we dat en betaal je niets.
Lindelaan 14
3581 AB Utrecht
t.a.v. Afdeling Bijzonder Beheer
Postbus 2210
8901 JA Leeuwarden
| Betreft | Bezwaar tegen BKR-registratie, art. 21 AVG |
| Contract | 4410-2283-27 (doorlopend krediet) |
| Codering | A, gemeld 14-06-2023; herstelmelding H, 18-03-2024 |
Geachte heer, mevrouw,
Hierbij maak ik bezwaar tegen bovengenoemde registratie in het CKI van Stichting BKR en verzoek ik u deze te laten verwijderen (art. 17 lid 1 sub c en art. 21 AVG).
De achterstand ontstond doordat ik van februari tot september 2023 volledig arbeidsongeschikt was (bijlage 2). In overleg met u heb ik een betalingsregeling getroffen, die ik in maart 2024 heb afgerond. Sindsdien betaal ik elke maand op tijd (bijlage 3). Een waarschuwing vóór de melding, zoals het Algemeen Reglement CKI vereist, heb ik niet ontvangen.
Door de registratie is mijn hypotheekaanvraag op 2 oktober 2026 afgewezen (bijlage 4). Gezien de oorzaak, het herstel en dit gevolg weegt mijn belang zwaarder dan het doel van de registratie (vgl. Hoge Raad, ECLI:NL:HR:2023:1216).
Ik verneem uw besluit graag binnen één maand na ontvangst (art. 12 lid 3 AVG)…
M. de Vries
Hoe een gewone zaak verloopt
Meestal is het één goede brief en wat geduld. Hiernaast zie je hoe zo'n zaak er van dag tot dag uitziet: wie wat doet, en hoe lang het duurt.
Zegt de kredietverstrekker nee, dan heb je zes weken om naar Kifid of de rechter te gaan. Een advocaat is daarvoor niet nodig. We zeggen vooraf wat het kost en wat het risico is.
| 3 novdag 0 | jij | Situatie doorgegeven op de siteTwee minuten: welke code, waarom het weg moet, en een e-mailadres. |
| 4 novdag 1 | wij | Eerste reactie: dit lijkt kansrijkWe vragen je om het BKR-overzicht en, als je die hebt, de brieven die erbij horen. |
| 4 nov | jij | Overzicht gratis opgevraagd en gemaildEr staat een A-codering van een lening bij een bank, met herstel in 2024. Plus een ziekmelding uit 2023 en de afwijzing van de hypotheekadviseur. |
| 5 novdag 2 | wij | Beoordeling: goede kansAchterstand door ziekte, binnen een half jaar opgelost, daarna geen problemen meer. De registratie houdt nu een huis tegen. |
| 5 nov | jij | Factuur van €149 betaaldMet de QR-code in de bankapp. |
| 7 novdag 4 | wij | Bezwaar verstuurd, aangetekendOp grond van artikel 21 AVG, met de stukken als bijlage. De bank moet binnen een maand reageren. |
| 28 novdag 25 | wij | Nog geen antwoord: herinnering gestuurd en gebeldKlantenservice zet het door naar de afdeling Bijzonder Beheer. |
| 4 decdag 31 | bank | Besluit: registratie wordt verwijderdBinnen een paar dagen is de codering weg uit het overzicht. |
4 dec 2026
Wanneer het zin heeft, en wanneer niet
Een registratie die klopt en recent is, krijgt niemand zomaar weg. Wie anders belooft, verkoopt je iets. Dit is wat wij in de praktijk zien.
Goede kans
- De registratie is fout: verkeerd bedrag, datum of code, of je bent nooit vooraf gewaarschuwd.
- De achterstand kwam door iets buiten je schuld: ziekte, overlijden, scheiding, ontslag, fraude.
- Het ging om een klein bedrag en is snel ingelopen.
- Je financiën zijn al een paar jaar stabiel en de registratie houdt nu een woning tegen.
- De lening is allang afgelost en de registratie staat er langer dan nodig.
Weinig kans
- De achterstand staat nog open of is pas net betaald.
- Er lopen meerdere achterstanden of nieuwe schulden.
- Je hebt na de achterstand alweer nieuwe leningen afgesloten die niet goed gingen.
- De achterstand kwam door een keuze die je zelf had kunnen voorkomen, en is nog maar kort geleden.
- Je wilt vooral snel een nieuwe lening. Daar is het register juist voor.
Een vaste prijs. Meestal is het €149.
Introductieprijs voor fase 1. Daarna wordt het €250.
De meeste zaken lopen af met een brief en wat opvolging. Alleen als de bank blijft weigeren en jij naar de rechter wilt, komen er kosten bij. Ook dan weet je vooraf precies waar je aan toe bent.
Dossier, bezwaar en Kifid
| Beoordeling van je kans | gratis |
| BKR-overzicht en inzage bij de kredietverstrekker | ✓ |
| Bezwaar en correctieverzoek (AVG), met jouw bewijs | ✓ |
| Termijnen bewaken, herinneren, bellen | ✓ |
| Zegt de bank nee: klacht bij de interne klachtendienst en bij Kifid | ✓ |
| Fase 1introductieprijs, daarna €250 | €149 |
Lukt het hier, dan ben je klaar. Meer betaal je niet.
De rechter
| Verzoekschrift (art. 35 UAVG), met alle stukken uit fase 1 | ✓ |
| Voorbereiding van de zitting | ✓ |
| Een uur advocaat die je zaak doorneemt | ✓ |
| Fase 2 | + €500 |
| + griffierecht 2026, aan de rechtbank | €93–341* |
Pas als fase 1 niet genoeg was, en alleen als jij dat wilt. Samen nooit meer dan €649 van ons.
* Het griffierecht betaal je zelf aan de rechtbank, net als wanneer je zonder ons procedeert. Met een laag inkomen is het €93. We noemen het bedrag vooraf. Elke fase betaal je vooraf, op factuur.
Bureaus vragen €850 tot ruim €1.000. Voor hetzelfde werk.
Een bureau kan je registratie niet zelf verwijderen. Het schrijft een verzoek aan de kredietverstrekker en volgt dat op, net als wij. Dat werk is het waard om goed te doen. Het hoeft alleen geen maandsalaris te kosten.
* Bij de rechter komt daar het griffierecht bij, je eigen bijdrage aan de rechtbank. Bureauprijzen voor één registratie zoals vermeld op hun eigen sites op 11 november 2026. Bronnen en details
Een registratie mag. Maar niet altijd.
Ook als een registratie terecht is, moet de rechter afwegen of het belang van de bank nog opweegt tegen het jouwe. Drie uitspraken die laten zien hoe dat gaat.
Wie na een afwijzing de termijn van zes weken laat verlopen, kan in beginsel niet alsnog in kort geding. Eerst opnieuw een verzoek doen.
ECLI:NL:HR:2023:1216Schuld pas in februari 2025 afgelost. Voor de rechter nog geen stabiele situatie, ook al was er een hypotheek nodig voor een nieuwe woning.
ECLI:NL:RBAMS:2026:7356De geschillencommissie weegt, net als de rechter, het belang van de bank bij de registratie af tegen het belang van de consument bij verwijdering.
Kifid 2025-0122Waar de rechter op let, met meer uitspraken · Zes herkenbare situaties
Wat mensen ons het vaakst vragen
Kan ik dit niet gewoon zelf doen?
Dat kan. Een advocaat is niet verplicht en in de kennisbank leggen we uit hoe het werkt. Het verschil zit in de uitvoering: welke argumenten tellen voor jouw situatie, welke stukken je meestuurt, en volhouden tot er een besluit ligt. Een slecht onderbouwd eerste verzoek maakt de volgende stap lastiger. Daarom kijken we eerst kosteloos of je zaak kans heeft.
Halen jullie mijn registratie gegarandeerd weg?
Nee, en niemand kan dat beloven. Alleen de kredietverstrekker kan een registratie laten verwijderen, of de rechter of Kifid kan dat opdragen. Wij zorgen dat jouw verzoek zo sterk mogelijk is en dat het niet in een la verdwijnt.
Mag ik een registratie laten verwijderen als die klopt?
Soms wel. Je hebt het recht om bezwaar te maken (artikel 21 AVG). Dan moet de kredietverstrekker opnieuw afwegen of de registratie nog nodig is. Ziekte, een scheiding of een klein bedrag dat snel is ingelopen, kunnen zwaar wegen. Zie de uitspraken.
Wordt de termijn nu drie jaar?
Waarschijnlijk wel, maar nog niet. Het wetsvoorstel ligt in het najaar van 2026 bij de Eerste Kamer. Tot het in werking treedt, geldt de huidige regel van vijf jaar. Lees wat er verandert.
Werken jullie voor Stichting BKR of voor een bank?
Nee. We zijn onafhankelijk en krijgen niets van banken of kredietverstrekkers. We verkopen ook geen leningen.
Wanneer betaal ik?
Vooraf, nadat we je zaak gratis hebben beoordeeld en aangenomen. Je krijgt een factuur per mail met een QR-code: scan die met je bankapp en het is in een paar seconden betaald. Zodra het binnen is, beginnen we. Je hebt 14 dagen bedenktijd: zie je ervan af, dan krijg je je geld terug, min het werk dat al is gedaan. Zie de voorwaarden.